Le 14 octobre, lors de notre webinaire dédié, nous avons exploré un sujet central pour les coachs professionnels : les synergies entre le coaching d’équipe et le coaching individuel. Plus de 200 personnes ont participé à cet événement interactif, échangeant sur l’importance d’être polyvalent dans l’art de coacher. Aujourd’hui, beaucoup de coachs commencent leur carrière par le coaching individuel, mais nombreux sont ceux qui réalisent par la suite qu’ajouter une expertise en coaching d’équipe enrichit non seulement leur pratique, mais aussi la valeur qu’ils apportent à leurs clients.

En effet, bien que le coaching individuel se concentre sur les besoins spécifiques d’une personne, l’équipe est une entité composée d’individus, avec ses propres dynamiques. Savoir naviguer entre ces deux formes de coaching permet de maximiser la performance et de résoudre des problématiques complexes, à la fois au niveau personnel et collectif.

Introduction : Le chemin vers une approche complète du coaching

En tant que coach, nous avons souvent tendance à commencer par une formation en coaching individuel. Cela nous permet de nous concentrer sur les relations interpersonnelles, les blocages psychologiques, et l’atteinte des objectifs personnels. Cependant, le coaching d’équipe ouvre une toute nouvelle perspective : il nous invite à comprendre les dynamiques de groupe, à gérer les conflits collectifs et à développer une vision plus systémique des organisations.

Pourquoi combiner ces deux approches ? Parce que dans le coaching, le développement des individus est profondément lié à celui des équipes, et réciproquement. L’optimisation des performances individuelles et collectives dépend souvent de la capacité du coach à jongler entre ces deux dimensions. Les coachs qui maîtrisent à la fois les techniques du coaching d’équipe et celles du coaching individuel sont souvent en mesure d’apporter une plus grande valeur ajoutée à leurs clients, en aidant non seulement à résoudre des problèmes personnels, mais aussi à aligner ces solutions avec les objectifs de l’équipe et de l’organisation.

Partie 1 : La complémentarité naturelle entre coaching individuel et coaching d’équipe

Dans le cadre du webinaire, l’une des premières questions posées aux participants était : Quels avantages voyez-vous à combiner le coaching d’équipe et le coaching individuel ?

Les réponses ont mis en lumière plusieurs points clés sur cette complémentarité. D’une part, le coaching individuel permet de débloquer les freins personnels qui peuvent émerger dans une dynamique collective. En coaching d’équipe, il est fréquent de voir des problématiques individuelles se révéler : un membre de l’équipe peut avoir des difficultés personnelles qui influencent la dynamique de groupe. Ces problématiques ne peuvent pas toujours être traitées efficacement dans un cadre collectif, d’où l’utilité de passer au coaching individuel pour les résoudre.

D’autre part, l’approche collective permet de créer un cadre d’observation pour le coach. Lors des séances de coaching d’équipe, le coach peut identifier les forces et les faiblesses des individus au sein du groupe, les interactions, et les blocages systémiques. Ces observations sont ensuite précieuses pour des séances individuelles, car elles permettent d’adapter les interventions en fonction des besoins spécifiques, tout en gardant à l’esprit la dynamique collective dans laquelle l’individu évolue.

Le travail d’équipe est une autre facette essentielle de cette complémentarité. Dans une équipe, les compétences individuelles se complètent pour former un tout cohérent. Ainsi, le coaching d’équipe aide à créer un cadre où ces compétences peuvent s’exprimer pleinement, tandis que le coaching individuel peut affiner les contributions de chaque membre pour qu’elles soient encore plus efficaces.

Un exemple concret de cette synergie est le travail sur les valeurs et les croyances individuelles. En coaching individuel, un coach peut aider une personne à identifier ses croyances limitantes et à les surmonter. Lorsqu’on retourne ensuite dans le cadre de l’équipe, ces transformations individuelles peuvent avoir un effet catalyseur sur l’ensemble du groupe, surtout lorsque les autres membres reconnaissent et apprécient le changement. Ce processus fonctionne également dans l’autre sens : un coaching d’équipe peut révéler des dynamiques limitantes, qui pourront ensuite être abordées de manière plus approfondie lors des séances individuelles.

Partie 2 : L’apport du coaching d’équipe dans le coaching individuel

Un des aspects passionnants du coaching d’équipe est la dimension systémique qu’il apporte. En coaching individuel, nous travaillons principalement sur la relation directe entre le coach et le coaché. Cependant, cette relation ne se limite jamais à l’individu seul : elle est influencée par le système dans lequel la personne évolue – sa famille, ses collègues, son environnement professionnel, et surtout son équipe.

Le coaching d’équipe aide à comprendre comment ces systèmes interagissent et influencent les comportements. Par exemple, un employé qui semble avoir des difficultés de communication en coaching individuel peut en fait être influencé par une dynamique d’équipe toxique. Sans une compréhension du système collectif, il peut être difficile de trouver une solution durable.

Ainsi, intégrer les principes du coaching d’équipe dans le coaching individuel permet d’avoir une approche plus holistique et écologique. Un des concepts-clés abordés pendant le webinaire était celui de coaching écologique : il s’agit d’obtenir des résultats durables qui respectent l’équilibre entre les besoins individuels et ceux de l’équipe. En comprenant comment le système fonctionne, un coach peut aider son client à obtenir des résultats qui ne perturbent pas l’harmonie de l’équipe.

Un autre aspect évoqué concerne la gestion des résistances. Dans une équipe, il est fréquent de rencontrer des résistances de la part de certains membres. Un coach ayant une solide expérience en coaching individuel saura identifier ces résistances et travailler dessus à un niveau plus personnel. Cela permet de gagner du temps et d’éviter que ces résistances n’affectent négativement la dynamique du groupe.

Partie 3 : L’apport du coaching individuel dans le coaching d’équipe

Inversement, le coaching individuel enrichit également le coaching d’équipe de manière significative. Un coach qui maîtrise les techniques individuelles est capable de réagir efficacement aux dynamiques interpersonnelles qui émergent pendant les séances d’équipe. Cela est particulièrement utile dans des situations de tension ou de conflit.

Prenons par exemple le cas d’un séminaire d’équipe où un participant adopte une posture de blocage dès le début. Ce genre de situation peut facilement mettre en péril tout le processus de coaching d’équipe. Cependant, un coach expérimenté en coaching individuel saura comment coacher la personne en direct, en utilisant des techniques comme le questionnement, la reformulation et la gestion des émotions. Cela permet souvent de désamorcer les tensions et de ramener le groupe à une dynamique constructive.

Un autre exemple réside dans la gestion des sorties de route. Parfois, une réunion d’équipe peut dérailler complètement, emportée par des émotions fortes ou des divergences d’opinions. Dans ces moments, le coach doit pouvoir intervenir rapidement et efficacement pour recentrer le groupe. Les compétences acquises en coaching individuel, comme l’écoute active et la gestion des conflits, deviennent alors cruciales pour rétablir l’équilibre et permettre à l’équipe de continuer à progresser.

Enfin, le coaching individuel permet de travailler sur des problématiques spécifiques au sein de l’équipe. Chaque membre ayant des besoins différents, un coach formé aux deux approches peut naviguer entre les deux niveaux – individuel et collectif – pour adapter ses interventions et maximiser l’impact de ses actions.

Conclusion : Être un coach complet pour répondre aux besoins des clients

En conclusion, les synergies entre le coaching d’équipe et le coaching individuel sont non seulement utiles, mais nécessaires pour devenir un coach complet. Maîtriser ces deux dimensions permet d’aborder les défis à la fois sur le plan personnel et collectif, tout en apportant des solutions qui tiennent compte de la complexité des systèmes dans lesquels évoluent nos clients.

Que vous soyez un coach débutant ou expérimenté, il est essentiel de développer des compétences dans les deux domaines pour offrir un service de coaching global et équilibré. Ce cheminement permet d’enrichir votre pratique et d’apporter une valeur ajoutée significative à vos clients, qu’ils soient des individus ou des équipes.

Si ce sujet vous intéresse et que vous souhaitez approfondir votre expertise, je vous encourage à prendre rendez-vous pour un entretien stratégique. C’est une excellente opportunité pour explorer comment ces synergies peuvent s’appliquer à votre propre pratique et à vos objectifs professionnels.

Prochaines conférences

  • 28/10 (Développer son business de coach) : Comment progresser dans la vente du coaching
  • 13/11 (Exceller en coaching d’équipe) : Coachs : comment être à la fois détendu et concentré pour être pleinement disponible ?

Prendre RV : https://calendly.com/gryn/nrgy

Bon visionnage et merci de vos retours