Le 16 septembre, lors du webinaire animé par Paul Devaux et organisé par NRGy Training, nous avons exploré une notion essentielle du coaching : la solution à nos problèmes ne se trouve jamais dans l’espace problématique où nous nous concentrons habituellement. Cet événement a réuni un large public, intéressé par les méthodes pour transformer les obstacles en opportunités. Le coaching est un outil puissant pour aider les individus à voir au-delà de leurs problèmes et à envisager des solutions créatives et efficaces.
Partie 1 : Comprendre l’Espace Problème
Le cœur de la thèse de Paul Devaux est que les solutions ne résident pas là où le problème est identifié. Lorsque nous faisons face à un défi, nous avons tendance à nous focaliser sur ce qui ne va pas, à analyser et à disséquer le problème. Ce faisant, nous nous enfermons dans une perspective limitée, où il est difficile de voir au-delà des obstacles.
Paul a illustré ce point avec la métaphore de l’homme cherchant ses clés sous un réverbère. Souvent, nous cherchons des solutions là où nous sommes à l’aise, où il y a de la lumière, même si nous savons pertinemment que les clés ne sont pas là. Cette métaphore souligne à quel point nous pouvons rester bloqués dans nos habitudes de pensée, cherchant des réponses dans des endroits familiers mais inefficaces.
L’espace problème est un territoire mental où nous nous concentrons sur les difficultés, les échecs et les limitations. Plus nous investissons notre énergie dans cet espace, plus nous renforçons le problème lui-même. Nous tournons en rond, revisitant les mêmes pensées et sentiments, sans parvenir à en sortir. Le rôle du coach est justement d’aider le client à s’extraire de cet espace, à déplacer son attention vers de nouvelles possibilités.
Partie 2 : L’Art de Changer de Perspective
Sortir de l’espace problème nécessite un changement de perspective. Le coach intervient comme un catalyseur de ce changement, en aidant le client à voir les choses sous un angle différent. C’est là que l’impertinence du coach prend tout son sens. Il doit poser des questions déstabilisantes, amener le client à remettre en question ses croyances et ses certitudes.
Paul Devaux a expliqué que le coach ne doit pas simplement écouter le récit du client, mais doit chercher à comprendre le processus de pensée qui le maintient bloqué. Il s’agit d’écouter au-delà des mots, de capter les schémas de pensée, les émotions sous-jacentes et les comportements répétitifs. Cette écoute impertinente permet de mettre en lumière les croyances limitantes et les angles morts du client.
Un bon coach est comme un “fou du roi”, un personnage qui, par son impertinence et son regard décalé, permet de voir la réalité autrement. Le coach n’est pas là pour fournir des réponses, mais pour guider le client vers sa propre découverte. En posant des questions puissantes, il aide le client à élargir son champ de vision, à envisager des solutions qui n’étaient pas évidentes auparavant.
Partie 3 : Développer l’Espace Solution
L’espace solution est l’endroit où se trouve la clé du changement. Contrairement à l’espace problème, il est tourné vers l’action, l’innovation et la créativité. Dans cet espace, le client explore de nouvelles possibilités, teste de nouvelles idées et développe des stratégies pour avancer.
Paul Devaux a insisté sur le fait que le coaching est un processus dynamique, axé sur l’action et la transformation. Le coach encourage le client à sortir de sa zone de confort, à prendre des risques calculés et à expérimenter de nouvelles façons de penser et d’agir. Cela ne signifie pas que le coach donne des solutions toutes faites, mais qu’il aide le client à découvrir ses propres ressources et à les mobiliser pour atteindre ses objectifs.
Le rôle du coach est de poser des questions qui ouvrent des perspectives, qui amènent le client à penser différemment. Par exemple, au lieu de demander “Pourquoi avez-vous ce problème ?”, il pourrait demander “Quelles sont les possibilités que vous n’avez pas encore envisagées ?” ou “Qu’est-ce qui pourrait être possible si vous changiez d’angle de vue ?”. Ces questions permettent au client de se projeter dans un espace où les solutions sont possibles.
Partie 4 : Les Obstacles à Surmonter
Sortir de l’espace problème n’est pas toujours facile. L’un des principaux obstacles est la résistance au changement. Les clients peuvent être attachés à leurs schémas de pensée habituels, même s’ils sont limitants, parce qu’ils leur offrent une forme de sécurité. Ils peuvent également craindre l’incertitude ou le risque associé à l’exploration de nouvelles idées.
Le coach doit donc faire preuve de patience et de sensibilité pour accompagner le client à travers ces résistances. Il doit créer un équilibre entre l’impertinence nécessaire pour challenger le client et la bienveillance nécessaire pour le soutenir. Le coach ne force pas le changement, mais l’encourage de manière subtile, en respectant le rythme et les besoins du client.
Un autre obstacle est la tentation pour le coach de tomber dans le rôle de conseiller ou de sauveur. Le coach doit se rappeler que son rôle n’est pas de fournir des solutions, mais d’accompagner le client dans sa propre démarche de découverte. Cela nécessite une certaine humilité et la capacité de rester centré sur le processus du client, sans projeter ses propres opinions ou jugements.
Partie 5 : Les Bénéfices d’une Approche Centrée sur l’Espace Solution
Adopter une approche centrée sur l’espace solution a de nombreux bénéfices. Elle permet au client de développer une attitude proactive, de se concentrer sur ce qu’il peut contrôler et d’explorer des options créatives. Cela renforce également l’autonomie du client, en lui donnant les outils pour trouver ses propres réponses et devenir son propre moteur de changement.
En sortant de l’espace problème, le client apprend à voir les défis comme des opportunités d’apprentissage et de croissance. Il développe sa capacité à penser de manière stratégique, à prendre des décisions éclairées et à agir avec confiance. Le coaching devient alors un véritable levier de transformation, qui aide le client à atteindre ses objectifs de manière plus efficace et plus satisfaisante.
Conclusion : L’Invitation à Explorer de Nouvelles Possibilités
Le webinaire de Paul Devaux nous a offert une perspective précieuse sur l’importance de sortir de l’espace problème. Le coaching est un voyage vers l’exploration de soi et la découverte de nouvelles façons d’être et d’agir.
En nous aidant à voir au-delà de nos limitations, le coach nous invite à explorer de nouvelles possibilités et à trouver des solutions créatives et efficaces.
Si vous êtes prêt à sortir de votre espace problème et à découvrir l’espace solution, je vous invite à prendre rendez-vous pour une séance de coaching.
Ensemble, nous explorerons les possibilités qui s’offrent à vous et nous travaillerons à ouvrir de nouvelles perspectives.
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Prochaines conférences :
- 30/09 (Développer son business de coach ) : La force d’un réseau de coachs.
- 14/10 (Exceller en coaching d’équipe) : Ce qui différencie le coaching d’équipe des autres formes d’accompagnement
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